Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité et Protection des Données

INFORMATIONS GÉNÉRALES SUR LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Responsable

Raison sociale : COMARRUGA AVENTURA, S.L.

CIF : B43475177

Adresse : Av. de Bellissens, 42 – Planta 0 Puerta B-C – EDIFICI REDESSA, 43204 Reus TARRAGONA

Personne de contact : JÉRÔME POUIL

Téléphone : 977373015

E-mail : luc@calafellevasion.com

Objectif :  Fournir les services offerts via le site Web ou s’occuper d’autres types de relations qui peuvent naître à la suite des demandes, procédures ou procédures que l’utilisateur effectue par son intermédiaire.

Légitimation : Consentement de l’intéressé selon les dispositions du Règlement (UE) 2016/679 et LOPDGDD 3/2018.

Destinataires : Fichier interne automatisé appartenant au Responsable du traitement et à des tiers pour le développement, la maintenance et le contrôle de la relation établie lorsqu’il existe une autorisation légale de l’utilisateur pour le faire.

Droits : Accès, Rectification, Suppression, Portabilité, Limitation, Opposition et Droit à l’oubli.

Informations complémentaires : Vous pouvez obtenir toutes les informations complémentaires et détaillées dont vous avez besoin sur le traitement et la protection de vos données personnelles dans la présente Politique de Confidentialité ou en contactant le responsable du Site via l’adresse e-mail fournie ou par courrier.

COLLECTE, TRAITEMENT ET UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES SUR LE SITE WEB :

Sur la base des dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 (RGPD) et de la Loi Organique 3/2018, sur la Protection des Données Personnelles et la Garantie des Droits Numériques (LOPDGDD), nous vous informons que pour faire usage de certains des services proposés par ce site Internet, il peut être nécessaire que vous fournissiez certaines données personnelles qui seront intégrées dans des fichiers automatisés.

Conforme aux nouvelles dispositions du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 et de la loi organique 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques, relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et par laquelle la directive 95/46/CE est abrogée, vous êtes informé que le responsable du traitement des données est :

Raison sociale : COMAGURRA AVENTURA, S.L.

CIF : B43475177

Adresse : Av. de Bellissens, 42 – Planta 0 Puerta B-C – EDIFICI REDESSA, 43204 Reus TARRAGONA

Personne de contact : JÉRÔME POUIL

Téléfono : 977373015

E-mail : luc@calafellevasion.com

Nom de domaine Web : calafellevasion.com

Pour faire tout type de constatation concernant d’éventuelles violations des droits de propriété intellectuelle ou industrielle, ainsi que sur tout contenu du site Web, vous pouvez le faire en contactant le responsable du site Web via l’adresse e-mail fournie ou par courrier postal.

Le contenu du site Web est destiné à informer les utilisateurs des services offerts par le responsable du site Web à la suite des demandes, procédures ou démarches que l’utilisateur effectue ultérieurement via ce site Web. Les données soumises au traitement seront celles que vous nous fournirez via le(s) formulaire(s) que la page contient à tout moment ou via les e-mails que l’utilisateur envoie à l’adresse/aux e-mail(s) identifiée(s) dans celles-ci, ainsi que celles qui sont générées lors du traitement de la relation correspondante.

Tous les champs pouvant apparaître marqués comme obligatoires dans le formulaire doivent obligatoirement être remplis, de sorte que l’omission de l’un d’entre eux pourrait nous empêcher de répondre à votre demande ou de vous fournir les services correspondants.

De plus, lors de cette collecte de données, votre consentement pourra être demandé pour une autre série de finalités qui ne sont pas directement liées au service ou à la relation correspondante. Si vous n’acceptez pas ces traitements supplémentaires, veuillez contacter la personne responsable du site via l’e-mail fourni.

Demandeurs d’informations : Les données personnelles utilisées dans ces cas proviennent de l’intéressé lui-même, qui les fournit au responsable du site Web en remplissant le formulaire de contact contenu sur le site Web, lors d’un appel téléphonique ou lors de l’envoi d’un e-mail. Ces données sont utilisées dans le but de répondre aux demandes et de fournir des informations à ceux qui le demandent ou l’autorisent expressément, principalement par courrier électronique.

La personne qui accède à ce site Web s’assure d’avoir l’âge minimum légal (14 ans) établi par le Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 et la Loi Organique 3/2018, sur la Protection des Données Personnelles et la garantie des droits numériques (LOPDGDD), ou par les réglementations nationales qui s’appliquent pour accorder le consentement en relation avec les services de la société de l’information.

En accédant à ce site Internet, l’utilisateur accepte expressément toutes les clauses de ses informations légales, cette politique de confidentialité et sa politique en matière de cookies, ainsi que toutes les conditions particulières recueillies pour l’utilisation de certains services. Si vous n’acceptez aucune des clauses susmentionnées, l’utilisateur doit s’abstenir d’accéder à ce site Internet.

En accédant aux éventuels comptes du responsable du site sur les réseaux sociaux, l’utilisateur accepte le traitement de ses données personnelles par celui-ci conformément à ses politiques de confidentialité.

OBJECTIF DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

COMARRUGA AVENTURA, S.L. traitera vos données personnelles collectées via le site Web aux fins suivantes :

  • Gérer votre demande de voyage.
  • Envoi des informations demandées via le(s) formulaire(s) de contact prévu(s) sur le site Web dans le but de demander tout type de requête, commande, demande, etc., liée aux services fournis par le responsable du site Web (en raison d’un intérêt légitime du responsable, art. 6.1.f RGPD).
  • Analyser le profil utilisateur afin d’optimiser, mesurer et personnaliser l’utilisation du site Internet.
  • Envoyer des informations qui vous intéressent, ainsi que des communications commerciales de promotions et/ou publicités de la part du responsable du site Internet, newsletter, actualités, etc. (avec le consentement de l’intéressé, 6.1.a RGPD).

De même, nous vous rappelons que vous pouvez vous opposer à l’envoi de communications commerciales par tout moyen et à tout moment, en contactant le responsable du site par courrier ou par email.

LÉGITIMATION

Le traitement de vos données est effectué avec les bases juridiques correspondantes qui le légitiment, telles que le consentement libre, spécifique, éclairé et sans équivoque, tandis que nous vous informons en mettant à votre disposition cette politique de confidentialité.

Si vous ne nous fournissez pas vos données ou si vous le faites de manière erronée ou incomplète, nous ne serons pas en mesure de répondre à votre demande, ce qui rendra totalement impossible de vous fournir les informations demandées ou d’effectuer la souscription des services.

GARANTIE

L’Utilisateur garantit que les données fournies sont véridiques, exactes, complètes et mises à jour et est responsable de tout dommage ou perte, direct ou indirect, qui pourrait résulter du non-respect de cette obligation. Dans le cas où les données fournies appartiennent à un tiers, l’utilisateur garantit avoir informé ledit tiers et obtenu son autorisation pour fournir ses données personnelles au responsable du site.

CONSERVATION DES DONNÉES

Elles ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire pour maintenir le but de la transaction ou s’il existe des exigences légales qui dictent leur conservation et lorsque cela n’est pas nécessaire, elles seront éliminées avec des mesures de sécurité appropriées pour garantir l’anonymisation des données ou la totale destruction des données.

DESTINATAIRES

Vos données seront conservées sous des mesures de sécurité strictes qui garantissent leur confidentialité et leur sécurité.

Aucune communication de données personnelles à des tiers n’est prévue sauf, si nécessaire au développement et à l’exécution des finalités du traitement, à nos prestataires (Hôtels, Compagnies aériennes, Transports, Grossistes, Centrales de réservation, Entités financières, etc.), avec dont le RESPONSABLE a signé les contrats de confidentialité et de traitement des données requis par la réglementation en vigueur sur la confidentialité.

TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

Certains des destinataires mentionnés ci-dessus peuvent être situés en dehors de l’Union européenne. Les transferts internationaux de données effectués hors de l’Union européenne seront effectués conformément aux dispositions de la réglementation applicable en matière de protection des données et notamment, sur la base de l’exception de l’article 49.1 b) du Règlement Général sur la Protection des Données comme le transfert international doit nécessairement être effectué pour l’exécution du contrat entre l’utilisateur et le responsable du site Internet.

DROITS

En tant que personne intéressée qui nous a fourni vos données personnelles, vous avez pleinement le droit d’exercer les droits suivants que la réglementation sur la protection des données reconnaît, conformément à ses dispositions :

  • Droit d’ACCÈS à vos données personnelles
  • Droit de demander la RECTIFICATION des données inexactes
  • Droit de demander leur SUPPRESSION lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
  • Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la LIMITATION DU TRAITEMENT de vos données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense de réclamations.
  • Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les intéressés peuvent exercer leur droit d’OPPOSITION au traitement de leurs données. Nous cesserons de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes et impérieuses, ou pour l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations.
  • Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à votre situation particulière, vous pouvez demander votre droit à la PORTABILITÉ des données.

Vous pouvez exercer ces droits ou demander des informations complémentaires en présentant une copie d’une pièce d’identité et en expliquant votre cas et le droit que vous souhaitez exercer, par lettre postale adressée au responsable du site ou via l’adresse email fournie.

En outre, en cas de violation de l’un de ses droits, l’intéressé a le droit de déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD), à C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid ou auprès du siège social électronique de l’AEPD : https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/.

DURÉE ET MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Le responsable du site Web se réserve le droit de modifier, totalement ou partiellement, cette politique de confidentialité, en publiant les modifications sur le site Web. De même, il pourra apporter les modifications qu’il jugera appropriées sans préavis, et pourra changer, supprimer ou ajouter tant les contenus et les services qu’il propose, que la manière dont ils sont présentés ou localisés. Par conséquent, les conditions générales/politiques publiées au moment de l’accès de l’Utilisateur seront considérées comme étant en vigueur et devront être lues périodiquement.

Quelles que soient les dispositions, le responsable du site Internet pourra résilier, suspendre ou interrompre, à tout moment et sans préavis, l’accès au contenu du site Internet, sans que l’Utilisateur ne puisse exiger une quelconque indemnisation.